Obchodní podmínky

Podáním objednávky zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

U zboží je uvedena obvyklá dodací lhůta v pracovních dnech. Pokud zjistíme že dodací lhůta by byla delší, tak Vás na tuto skutečnost upozorníme

Změna cen vyhrazena.

Poptlatky za recyklaci (REMA systém) a autorská oprávnění (OSA), jsou již započteny v ceně výrobků !!!

Objednávky jsou považovány za závazné, pokud bude dodací doba delší než je udaná u výrobku, máte právo od objednávky odstoupit.


Provozovatel obchodu Bé FOTO (www.befoto.cz):
Petr Břuska
Janovského 5
170 00 Praha 7
Živnostenský list vydán MČ Praha 7, č.j. ožv/0001739/02/Nov, ev.č.310007-017392002 dne 6.září 2002

Provozovatel obchodu má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží dle požadavků zákazníka na udanou adresu. Provozovatel obchodu si vyhrazuje odmítnout objednávku pokud zákazník opakovaně neodebírá zboží, nebo nesplňuje obecné podmínky zásilkové služby.

Objednávky přijímáme
prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na stránkách www.befoto.cz 
e-mailem info (at) befo­to.cz 
telefonicky: na tel.: 266 71 28 29 nebo 777 858 670, 606 159 209 
faxem: 266 71 28 29 
písemně: Bé FOTO, Janovského 5, 170 00 Praha 7

Dostupnost výrobků
U nabízených výrobků je uveden orientační počet kusů, které máme na prodejně skladem (1–2kusy, do 5ks, 5–20ks a více jak 20ks), v případě, že skladem vybraný výrobek není přímo u nás, je u zboží udaná obvyklá dostupnost výrobku na prodejně (do druhého dne, do 3 dnů, do týdne, na cestě, na dotaz).

Ceny 
Veškeré ceny jsou smluvní, v Kč, s DPH 21% či 15% (knihy, časopisy).

Uvedené ceny jsou stejné na naší prodejně i na Bé-Shopu
V nabídce jsou uvedeny ceny podle poslední aktualizace. 
V případě změny cen si vyhrazujeme právo účtovat cenu platnou v době vyřízení Vaší objednávky

Platba
Zboží je možné vyzvednout osobně na prodejně (platba v hotovosti, platební kartou či předem bankovním převodem), při zasílání je zboží dodáváno na dobírku, on-line platební kartou či bankovním převodem. 
Zboží hrazené bankovním převodem vydáváme na prodejně či zasíláme balíkem až po připsání částky na náš účet č.172020390/0600 vedeného u GE Money Bank.

Způsob platby zvolíte během 2.kroku Vaší objednávky.

Elektronická evidence tržeb (EET)
Petr Břuska - Bé FOTO spadá do 2. vlny EET, která je spuštěna od 1.3.2017.
V případě hotovostní platby či platby kartou je na daňovém dokladu vytištěna soustava tajemných kódů, díky kterým může být doklad překontrolován FÚ a díky kterým třeba vyhrajete nějaké dárečky (klíčenku, auto, možná třeba i ponorku, letadlo.... :) ), až bude spuštěna tzv. účtenková loterie.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. 
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.


 

Přehled možných způsobů doručení zásilek a jejich ceny pro:

Osobní vyzvednutí zboží * 0 Kč

Využijte vyzvednutí na naší kamenné prodejně Bé FOTO, 
Janovského 5, Praha 7 (u Strossmayerova náměstí).
Provozní doba Po-Pá:  10:00 - 19:00,
So: 10:00 do 13:00

Česká pošta * 80 Kč

Doprava ČP je vhodná díky rozsáhlé síti poboček a možnosti vyzvednoutí balíčku na poště, nezastihne-li Vás doručovatel doma

Česká pošta - Balík na poštu * 80 Kč
PPL * 80 Kč

PPL je ideální, chcete-li zboží nechat poslat do firmy

PPL na Slovensko * 300 Kč

* Pro zásilky nad 4 132 Kč (bez DPH) 5 000 Kč (vč. DPH) je doprava pro tento způsob doručení zdarma.


Přehled možných způsobů platby a jejich ceny:

Dobírkou 50 Kč

Objednané zboží platíte přímo při doručení  zásilky

Převodem z účtu 0 Kč

Až bude veškeré zboží pro Vás připravené, pošleme Vám platební údaje. Ideální pro levnější dopravné, nepospíchate-li na dodávku zboží. Zboží odesíláme až po připsání částky na náš účet

V hotovosti / kartou při os. vyzvednutí 0 Kč

Bé FOTO, Janovského 5, 17000 Praha 7

mTransfer mBank 0 Kč

Rychlá platba pro uživatele účtů mBank

GoPay - on-line platba kartou 0 Kč

Jednoduchá a rychlá platba kartou prostřednictvím brány GoPay

Způsob dodání
Objednané zboží si můžete vyzvednout přímo na naší prodejně Bé FOTO Janovského 5 , na Praze 7 u Strossmayerova náměstí, také jej zasíláme v rámci ČR Českou poštou nebo spediční firmou PPL v nejkratším možném termínu. 
Na Slovensko zasíláme PPL  na dobírku, převodem či platební kartou
Křehké a neskladné zboží (především rámy a cliprámy nad 30x40 cm a fotografická pozadí) a bazarové zboží běžně nezasíláme !!! 
Způsob dodání zvolíte v 2. kroku Vaší objednávky (zde se Vám zobrazí i aktuální cena za dopravu). V případě, že nelze dodat veškeré objednané zboží najednou, můžeme Vám po domluvě poslat zbylou část objednávky dodatečně bez účtování poštovného.

Objednávky se vyřizují v časovém sledu tak, jak je obdržíme 
Kupující je povinen překontrolovat obsah zásilky ihned po převzetí, případné nedostatky nám prosím nahlašte do 3 dnů od převzetí zboží.

Vrácení zboží
Dle OZ § 53 a násl., máte možnost vrátit funkční zboží zakoupené „na dálku“ (objednané přes www.befoto.cz (Bé-Shop), telefonicky, faxem či písemně) bez udání důvodu a to do 14-ti dnů po jeho obdržení od přepravce (PPL, Česká Pošta). 
Neplatí pro objednávky na IČ a na na dodávku zboží upraveného dle přání kupujícího , jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, dále na audio a video nahrávky a počítačové programy, porušil-li kupující jejich originální obal a na dodávku časopisů a periodik.

Vrácené zboží musí být plně funkční, v kompletním balení (včetně veškěré dodané dokumentace a příslušenství) a bez zjevných známek používání.

Zboží můžete zaslat či osobně donést na adresu prodejny:

Bé FOTO
Janovského 5
170 00 Praha 7 

Bude-li vrácené zboží splňovat veškeré výše uvedené podmínky, tak Vám peníze za vrácené zboží zašleme na účet či složenkou dle dohody a to do 21 dnů od doručení zboží na naší adresu. V případě, že bude zboží zasláno na naší prodejnu na dobírku, nebude převzato !



Odpovědnost za vady del Obč. zákoníku (dále jen ZÁRUKA)
Na prodávané výrobky poskytujeme záruku 24 měsíců ode dne prodeje (vyjma spotřebního materiálu, u toho je záruka 6 měsíců), u některých výrobků je záruka prodloužena – např. výrobky Olympus zaregistrované na www.olympus.cz mají záruku 30 měsíců, objektivy Sigma mají standartně záruku 48 měsíců, paměťové karty SanDisk , Kingston, Pretec mají záruku doživotní. Má-li produkt výrobní číslo, je součástí balení záruční list (nebo dodací list s uvedeným výrobním číslem v poznámce), v ostatních případech slouží pro uplatnění reklamace doklad o koupi (paragon, faktura)

 

Reklamace
Bohužel se může stát, že výrobek přestane fungovat tak , jak by měl – v případě, že je v záruce, můžete jej zaslat s popisem konkrétní závady, dokladem o koupi, záručním listě (dodacím listem s uvedeným výrobním číslem) a kontaktem na Vás buď na naší adresu (Bé FOTO, Janovského 5, 170 00 Praha 7) nebo přímo do autorizovaného servisního střediska (adresa servisu je buď uvedena na záručním listu či je na našich stránkách 

Oprávněné reklamace zasíláme zpět bezplatně.

Poškození při dopravě není důvodem pro reklamaci – tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí.

Mimosoudní řešení sporu

V souvislosti s novelou občanského zákoníku (článek 378/2015 Sbírky) je možné na popud zákazníka případný spor řešit prostřednictvím České obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2: www.coi.cz


Ochrana osobních údajů
Provozovatel prohlašuje, že osobní údaje zákazníků jsou důvěrné, budou použity pouze pro potřeby provozovatele Bé FOTO a pověřeného zpracovatele osobních údajů Miton a.s. a nebudou zveřejněny, poskytnuty jinému subjektu či zneužity a bude s nimi nakládáno podle Zákona č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
Vyjímku tvoří odsouhlasené pověření v rámci poskytování splátkového prodeje, který zajišťuje Essox a.s.

Závěrečná ustanovení 
Obchodní podmínky platí ve znění uvedeném v den odeslání objednávky zákazníkem. Práva a povinnosti, které neupravují tyto obchodní podmínky, se řídí obchodním zákoníkem, případně dalšími obecně závaznými právními úpravami.

 

Partneři